お問い合わせ

会員登録は右上の新規登録/ログインボタンから行っていただけます。 なお、モバイル版では、ヘッダー部分のメニューアイコンを押していただくと、左下に新規登録ボタンがございます。 該当のボタンより登録後、運営から送られてくアンケートに回答の上、登録完了となります。 ※会員登録は運営が確認後に反映されます。 即時反映ではないため、既に送信済みの方は反映まで今しばらくお待ちください。

会員登録は無料です。また、マッチングについても手数料はかかりません。 有料プランを追加購入された場合や、授業が発生した際には仲介手数料が発生します。

授業の仲介料として手数料は授業料の10％をいただきます。 ※特典期間に加入された方は手数料が異なります。 適用されている手数料を知りたい方はマイページをご覧いただくか、お問い合わせください。

会員登録後にマッチングのための希望アンケートを登録メールにお送りいたします。 アンケートご回答後、すぐにマッチングの手配に取り掛かります。 アンケートの内容に沿って、良い相手がいた際には、メールにてご案内を行いますので、適宜メールの確認をお願いいたします。 また、マッチング成立までにかかる期間は、アンケート内容によって異なりますので、個人差があります。

一度お問い合わせフォームから運営にご連絡ください。 運営が仲介しますので、直接お相手に伝える必要はありません。 また、途中で授業を辞めたくなった際にも同様にお問い合わせください。

授業に関してのトラブルについては、該当のアカウントへの対応措置を検討いたしますので、お問い合わせフォームから報告いただくようお願いいたします。 なお、マッチング相手を変更するかどうかはユーザー様ご自身の判断となります。

行われなかった授業分の授業料に関しては返金可能です。 その際には、お問い合わせフォームからご連絡お願いいたします。 なお、有料プランなど一度ご購入いただいたものに関しては返金不可です。

退会を行いたい方は、こちらの退会申請ページからフォームの回答をお願いいたします。